Basic System Mitel 470
MiVoice Office 470 is een flexibele en uitbreidbare communicatie server voor maximaal 400 gebruikers.Ondersteunt analoog, digitaal, VoIP, SIP, DECT, SIP-DECT toestellen en VoIP, ISDN en analoge netlijnen .Uitrusting van basissysteem zonder uitbreidingskaarten en modules:
- 3 Gbit LAN en 4 FXS analoge interfaces (a / b intern)
- 7 slots voor uitbreidingskaarten
- CPU2 slot voor applicatie server
- Kleurendisplay voor directe bediening en controle
- DECT integratie als mobiele netwerk
- Netwerk mogelijkheden via QSIG of SIP
- Koppeling naar externe applicatie server voor namenlijsten, CTI, Multimedia en Call center toepassingen
- Maximaal twee intercoms met deur openers kunnen worden geïntegreerd
- Muziek in de wacht: elektronische melodie, wachttoon of externe muziekbron
- Geïntegreerde configuratie op afstand met verschillende niveaus en wachtwoord profielen
- Geauthentificeerde en versleutelde VoIP-telefonie via TLS / SRTP
- Geïntegreerde voicemail-functies Gespreksroutering:
- Ruime keuze aan opties voor doorschakelen aan de hand van gekozen groep: algemene, lineaire of cyclische combinaties
- Doorverbinden met of zonder vooraankondiging
- Doorschakelen
- Blokkeren van uitgaande gesprekken in 16 verschillende varianten
- DDI via ISDN en SIP-lijnen
- 1.500 korte keuzenummers
- Oproepverdeling van rechtstreekse nummers in drie varianten (dag, nacht, weekend)
- 20 verschillende Hotline bestemmingen incl.. vertraagde hotline oproep
- Wachtfunctie op interne / externe oproepen met atentie toon
- Variabele oproepomleiding, doorschakeling bij geen gehoor, follow me, en beantwoorde oproep Kostenbeheersing:
- Kosten reservering per gebruiker en netlijnen
- Kostenbesparing via LCR-tabellen (Least Cost Routing)
- Aditionele kostenberekening
- Berekening van prive-gesprekken Toestel functies:
- Computer Telefoon Integratie (CTI)
- Chef / secretaresse-functie
- Terugbellen, oproep in wacht, automatisch terugbellen, pendelen
- Aankondiging (intercom) naar systeemtoestellen met speaker, enkel of in groepen of deur-intercom
- Niet storen functie
- Sturen van interne berichten en het achter laten van mededelingen
- Conferentie oproep
- Op afstandsbedienen (remote control) van eigen toestel, buitenaf via GSM (TDK)
- Home alone (indien alleen thuis, is er maar één gesprek mogelijk, zelfs als er meerdere lijnen vrij zijn)
- Gebruik van verschillende toestellen met behoud van dezelfde persoonlijke instellingen (Hot desking, Free-Seating)
- Aanwezigheid informatie
- Configureerbare belsignaal bij o.a. een oproep met voor-aankondiging (courtesy)
- Integratie van mobiele toestellen voor ‘One Number’ gebruikers
Fabrikant
